ЦИРК НА ВОДЕ

Question 1

Вопрос

Сколько стоят билеты в цирк?

Answer

Цена билета: от 1000 до 2500 рублей.
Стоимость зависит от сектора и ряда, ознакомится с планом расположения зрительских мест в зале цирка можно на нашем сайте .

Question 2

Вопрос

Есть ли специальные детские билеты, когда цена уменьшена?

Answer

Детских билетов нет. Детям до 3х лет вход бесплатный!

Один ребенок может пройти на представление с одним взрослым по одному билету, но без предоставления отдельного места. На входе необходимо предъявить документ, подтверждающий возраст: свидетельство о рождении ребенка или записи в паспорте родителей.

Обратите внимание: если вашему ребенку уже исполнилось 3 года, то на него приобретается отдельный билет

Question 3

Вопрос

Если я забыл документ на ребенка до 3х лет ?

Answer

Если документ отсутствует, на ребенка приобретается отдельный билет.

Question 4

Вопрос

Купили электронный билет, но на почту ничего не пришло. Что делать?

Answer

1. Проверьте папку «Спам» - иногда билеты попадают.
2. Если ссылка не пришла, или вы знаете, что была допущена ошибка при заполнении emeil адреса , напишите на почту службы поддержки по электронным билетам help@edinoepole.ru

Question 5

Вопрос

Какие есть виды и способы оплаты билетов?

Answer

Зритель может приобрести билеты на мероприятия Цирка одним из следующих способов:
• в кассах Цирка оплатить билеты наличными и банковской картой;
• на официальном сайте Цирка – можно оплатить банковской картой;
• у официальных распространителей

Question 6

Вопрос

Можно ли зайти в цирк в случае опоздания и как это сделать?

Answer

Опоздавший Зритель может войти в зал с разрешения дежурного Администратора, если это не создаст помех показу представления и зрителям в зале.

Question 7

Вопрос

В каких случаях и как можно вернуть билеты?

Answer

Возврату и обмену подлежат билеты, приобретенные только в кассе, на официальном сайте Цирка, а также у официальных распространителей.

Возврат билетов по инициативе Зрителя, включая возврат билетов по вине Зрителя, производится не позднее 1 (Одних) суток до начала мероприятия. По истечении указанного времени билеты не принимаются, денежные средства не возвращаются.

В случаях замены, отмены или переноса мероприятия стоимость сдаваемых билетов возмещается Зрителю полностью. При этом билеты принимаются в следующие сроки:
• при замене мероприятия – с момента официального оповещения о замене мероприятия до начала заменяющего мероприятия;
• при переносе мероприятия – с момента официального оповещения о переносе мероприятия, но не позднее, чем за сутки до начала перенесенного мероприятия;
при отмене мероприятия – с момента официального оповещения об отмене мероприятия, но не позднее 10 суток со дня отмененного мероприятия, указанного в билете.
В кассе цирка осуществляется возврат билетов, купленных только в кассе цирка.
Если билеты были оплачены наличными, то при возврате билетов кассир выдаст денежные средства из кассы. Если картой, то возврат будет произведен на нее (п. 1 Указаний Банка России от 09.12.2019 № 5348-У, письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 № 22-12/087134, Решение Мосгорсуда от 04.10.2017 по делу № 7-13531/2017).
Для получения денежных средств на карту необходимо предъявить продавцу кассовый чек и карту которой была совершена покупка. Кассир выдаст кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода». Не позднее чем на следующий рабочий день банк-эквайрер вернет деньги банку-эмитенту, выпустившему карту. В свою очередь, банк-эмитент вернет деньги на карту покупателя. Конкретный порядок возврата денежных средств определяется внутрибанковскими правилами банка-эмитента и банка-эквайрера, а также условиями договоров с держателями платежных карт (пп. 1, 2 письма Банка России от 01.08.2011 № 112-Т).
Билеты купленные on-Line в кассе цирка не обмениваются и не возвращаются. Для этого вам необходимо обратиться на сайт, где вы приобретали билеты.

Question 8

Вопрос

Есть ли скидки или льготы на приобретение билетов в цирк?

Answer

Скидок, льгот и бесплатных билетов на шоу «Цирк на воде» нет.